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遭遇远程锁机陷阱 iPhone瞬间变“砖”

2016-05-29 20:57:28 来源:网络转载 作者: 责任编辑:岭南都会网 点击图片浏览下一页

手机显示被锁定。

就是这样一条提示让用户掉入陷阱。

   “遇到新型的苹果装备远程锁机陷阱,直接关机重启,不要点任何一个选项。”近日,朋友圈又流传一新消息让IOS用户心惊:黑客能通过技术,更改用户的注册资料,使用户的手机、平板电脑等IOS设备瞬间变“砖头”,是否确有其事?遇到这种情况,该怎么处理?记者进行了走访。

   陷阱防不胜防,市民中招被锁机

   记者看到,这条让IOS用户担心的消息中,配有两张手机截图,一张图片中显示,手机桌面弹出一条将某号码添加到Imessage和Face time(两者皆为IOS系统自带软件)的提示,下边有“是”“否”两个选项。另一张图中则显示该台设备已被锁定无法使用。

   记者辗转联系到当事人刘先生了解到,事情发生在一星期前,当时,他正如常使用手机,并没有点击陌生网址,也没有下载不知名的手机APP,手机忽然弹出要求添加号码到Imessage和Facetime的提示,他看提示里的手机号,显示的是他自己的号码,因怕接下来的设置麻烦,他没多想就点击“否”,随后手机自动重启,提示手机已被锁定,需要他进行身份验证。刘先生登录苹果官网输入验证信息解锁手机,却发现原本正确的验证内容,全都提示信息错误。

   手机莫名被锁,身份验证又提示出错,刘先生首先想到是被黑客远程锁机敲诈钱财,然而他的手机屏幕却没有任何对方发来的信息,手机注册邮箱内也没有留下任何联系方式要求汇款,这让他摸不着头脑。事情已经过去一周,他的手机依然无法使用。

   业内:啥都别点,直接关机重启并改密

   从事手机销售、维修行业的卢先生告诉记者,苹果手机用户被恶意锁机的情况,从去年开始出现,大多是黑客通过IOS的防丢失功能锁定手机。刘先生碰到的情况,估计是黑客破解苹果ID的注册邮箱后,用另一个手机登录ID并锁定,再通过电脑登录该ID,修改用户的密码、密保问题、验证邮箱等信息,通过“查找我的iphone”开启丢失模式,锁定刘先生的手机。

   目前对于这种情况,恢复使用的几率很小,除非更换三大件(基带、码片、硬盘),将手机变成无锁无ID,但使用这种恢复方式需要高额维修费,对消费者来说并不划算。卢先生介绍,根据苹果公司的规则,只要密码正确、密保问题回答正确,其他的资料都可以更改,出现恶意锁定的情况,他们也无能为力,从同行里得到的有效避免恶意锁定的方法是,别点任何一个选项,直接关机重启手机,并立即修改所有信息及密码。

   客服:妥善保管密保信息,开启ID两步验证

   记者咨询苹果客服,其解释,苹果公司推出的“寻找我的iPhone”功能,本意是用户可以使用该功能,对丢失的手机进行远程锁机,防止用户个人信息等内容泄露,但很多用户对苹果ID不注意保护,导致这个功能被恶意利用,给用户带来损失。如果用户苹果ID遗忘或被盗要找回密码,需要提供密码设置时填写的三个密保问题,进行解锁改密。若无法提供密保答案,则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息,供苹果公司审核处理,但耗时相对较长。建议用户开启苹果ID的两步验证功能,添加一个手机号,作为登录、修改ID密码时接收验证码的手机,这样即使ID密码被窃取,没有验证码验证,对方也无法篡改信息,可加强ID的安全级别。

   律师:不随意透露信息,加强自我防护

   梁军所梁承勇律师认为,手机的功能日益便捷,银行支付、个人信用、隐私信息等,都可以通过手机完成,不论是IOS还是安卓系统,手机用户安全不可忽视。除手机生产厂商、软件运营商等需要完善产品、提高安全防护门槛外,手机用户也应该在平时使用中多加留意,不随意透露、共享注册信息,谨慎连接公众场合免费WIFI,间隔时间更新修改密码等,都是可以考虑的自我防护手段。 (记者 欧雅歆)

原标题:遭遇远程锁机陷阱 手机瞬间变“砖”

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